Как оформить заказ на нашем сайте.

Вы выбрали понравившееся Вам изделие и готовы оформить заказ:

1- Заходите на страницу подробного описания товара, для этого нажмите на изображение товара на странице каталога товаров.

2- В описание товара есть кнопка «Добавить в корзину». Рядом с кнопкой расположено поле, где Вы можете поставить необходимое количество. Когда Вы нажимаете «Купить», изделие автоматически попадает к Вам в корзину. Не бойтесь добавлять понравившиеся товары в корзину, это не обязывает Вас их покупать, непосредственно в самой корзине, перед оформлением заказа, выберите те ювелирные изделия, которые Вы действительно хотите приобрести, и удалите ненужные позиции. Так же, на стадии добавления товара в корзину, Вам предлагается выбрать размер в миллиметрах - для колец, и длину в сантиметрах для браслетов. Если Вы не знаете размер своего пальца и сомневаетесь какой размер кольца Вам заказать, то наша статья "Как узнать свой размер", поможет Вам.

3- Когда вы все выбрали, зайдите в корзину. Корзина располагается в верхней части страницы сайта. Войдя в неё Вы сможете просмотреть все, что вы выбрали, изменить количество выбранных товаров, а также удалить, то что не нужно. Перед непосредственным оформление заказа, система предложит Вам зарегистрироваться. Эта не сложная процедура сэкономит Вам время при оформлении будущих заказах, позволит нам перевести Ваш аккаунт в группы с автоматически начисляемыми скидками (при повторных заказа) и многое другое.

4- После регистрации Вам станет доступна непосредственно страница оформления заказа. (п.1- оформления заказа) берется автоматически из регистрационных данных, если только нет необходимости их изменить.

5- (п.2- оформления заказа) - На этом этапе оформления заказа Вам будет предложено выбрать способ доставки. На сегодня мы предлагаем 4 способа доставки, по каждому из них есть описание с соответствующей выбранному способу доставки оплатой. Дополнительную информацию о доставке можно узнать"здесь"

6- (п.3- оформления заказа) - Здесь вам нужно будет выбрать способ внесения оплаты (предоплаты). Квитанция сбербанк формируется как отдельный документ, его версия будет доступны по окончанию оформления заказа, а так же в подтверждающем письме. Сумма к уплате, реквизиты формируется автоматически, квитанцию нужно будет распечатать и оплатить в ближайшем отделение Сбербанка. Robocassa - это сертифицированный сервис приема электронных платежей. Выбрав данный способ Вам станет доступный электронный платеж из огромного списка, останется только выбрать. Преимущество данного способа, то что мы получим деньги мгновенно и соответственно быстрее сможем приступить к выполнению заказа.

п.7- (п.4- оформления заказа) - поле "Комментарии". Здесь Вы в свободной форме сможете оставить комментарии по своему заказу: поменять вставку в украшении, доставить заказ к определенному числу и т.п. После этого нажмите кнопку "Оформить заказ".

К Вам на почту указанную при регистрации придет подтверждение о получение заказа с полной информацией о нем и с дублированными ссылками на оплату заказа.

Кроме того Вы можете воспользоваться формой быстрого заказа

В ней Вам достаточно только указать свое имя, номер телефона и электронную почту. Мы свяжемся с Вами и согласуем все ньюансы заказа, доставку и форму внесения предоплаты

Извещение о готовности заказа

После того, как мы получим форму заказа, мы созвонимся с Вами в течение одного-двух часов в рабочее время, для подтверждения информации по заказу. На стадии оформления заказа в "корзине" , Вам будет предложено выбрать способ доставки и оплаты. На сегодня мы предлагаем три способа доставки: это самовывоз с Ивановского и Московского офисов, курьерская доставка СПСР и Почта России. Самовывоз с Ивановского офиса осуществляется бесплатно, с Московского фиксированная стоимость 350 рублей. Стоимость доставки курьерской службой рассчитывается отдельно в зависимости от адреса. Стоимость доставки Почтой России - фиксированная цена 250 рублей. Обращаем Ваше внимание, что доставка Почтой России совместимо только со 100% оплатой заказа. Срок выполнения заказа составляет до 2 недель, с момента получения оплаты или предоплаты по заказу. 

После того как Ваш заказ будет готов, Вы получите извещение через sms либо по электронной почте, либо наши менеджеры свяжутся с Вами по телефону.

Самовывоз. Доставка по г.Иваново

Для получения вашего заказа, Вы можете приехать к нам в офис по адресу: г. Иваново, ул. Калашникова, д. 16, оф. 55, предварительно позвонив по номеру +7(4932)92-93-89. Время работы офиса в будни с 9-00 до 17-00.

Доставка по г. Иваново осуществляется бесплатно.

схема проезда

Доставка по Москве 350 рублей

осуществляется на следующий день после готовности заказа и подтверждения заказчика получить заказ

Доставка по Санкт-Петербургу 450 рублей

Доставка в Санкт-Петербург осуществляется на второй день после готовности заказа и подтверждения заказчика получить заказ

Доставка по России наложенным платежом - СПСР

Доставка по России осуществляется почтовой службой СПСР. Курьер доставит Вам посылку лично в руки. Оплата производится непосредственно при получении. Тарифы, перечень городов и сроки доставки Вы можете узнать у наших менеджеров, а также на сайте www.cpcr.ru. Обращаем ваше внимание, что Вы должны будите указать точный адрес, по которому прибудет курьер и желательное время доставки, так как компания СПСР доставляет посылку лично в руки (услуга наложенный платеж). Прежде чем оплатить товар Вы можете его осмотреть. При заполнении квитанции о получении и оплате потребуется указать свои идентификационные данные, в противном случае курьер не сможет принять оплату.

расчет стоимости доставки

Образец заполнения калькулятора

Обращаем Ваше внимание. Курьерская служба СПСР - это сторонняя организация, с которой у компании Радианс заключен отдельный договор, поэтому просим с пониманием отнестись к корректировке сроков доставки, которые возможны из-за отдаленности пункта назначения или загруженности курьера. Важно, если Вы ожидаете доставку к определенной дате, День рождение, юбилей и т.п. Вам необходимо указать это на стадии оформления заказа, чтобы мы взяли сроки изготовления заказа и его доставки под особый контроль .

Если у Вас возникли вопросы по доставке, Вы всегда можете связаться с нами по телефону +7(4932)92-93-89 или +7(495)726-6751 либо написав свой вопрос к нам на e-mail: radiance-j@mail.ru

Информация о том, как оформить заказ

ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ЛИ УПАКОВКА ПРИ ПОКУПКЕ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ?

Упаковка в подарок!

Вы планируете приобрести украшение на нашем сайте в подарок близкому человеку и Вам некогда заниматься его оформлением? Не беспокойтесь, мы позаботились и об этом!

Все ювелирные изделия, купленные в нашем интернет магазине, будут упакованы в фирменные коробочки с логотипом компании. Это позволит избежать дополнительной траты времени, для того чтобы красиво оформить покупку, в случае, если Вы планируете приобрести украшение в подарок. А кроме того, фирменная коробочка от компании Радианс надежно защитит украшение от любых физических воздействий и повреждений, которые могут возникнуть при доставке товара.

На сегодняшний день, мы предоставляем своим покупателям специализированную ювелирную упаковку в виде пластиковых боксов только одного вида!